Preise:

Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19% bzw 7%.

Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Bei stark schwankenden Kursen vom Britischen Pfund und US-Dollar zum Euro können von Zeit zu Zeit Preisänderungen ohne vorherige Information erfolgen.

Warenverfügbarkeit:

In manchen Fällen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bemühen uns die jeweiligen Artikel entsprechend zu kennzeichnen oder, falls dies nicht möglich war (unvorhersehbare Verzögerungen), den Kunden schnellstmöglich davon zu unterrichten.

Bestellung und Lieferung:

Neukunden nur schriftlich per Brief, E-Mail oder über den Webshop. Ab der zweiten Bestellung auch telefonisch. Die Lieferung erfolgt ausschließlich durch die Deutsche Post AG oder DHL.

Im Falle von Misch-Bestellungen (lieferbare Artikel und Vorbestellung von noch nicht erschienenen oder momentan nicht lieferbaren Artikeln) warten wir bis alle Artikel lieferbar sind. Wünscht der Kunde Teillieferungen (mehrfache Versandkosten), müssen für diese Artikel getrennte Bestellungen aufgegeben werden.

Bei widersprüchlichen Angaben von Versandart und Zahlungsweise, nehmen wir die Versandart, da dafür auch die Frachtkosten errechnet werden.

Zahlungsweise:

Deutschland:

1. Vorkasse nach Vorabrechnung (Überweisung auf unser Konto. Wir akzeptieren keine Schecks oder Bargeld!)
Bitte beachten Sie, dass die Rechnung im PDF Format per E-Mail zugestellt wird, sobald die Bestellung komplett ist.
2. Nachnahme (die teuerste Zahlungsweise, da die Post sehr hohe Nachnahme-Gebühren berechnet)
3. Bankeinzug (ist erst ab der 3. Lieferung möglich, bitte Formular ausfüllen)
Für zurückgewiesene Lastschriften erheben wir pauschal eine Gebühr in Höhe von 10,00 Euro.

Für zurückgegangene Nachnahmepakete erheben wir pauschal eine Gebühr in Höhe von 15,00 Euro.

Ausland:

Nur Vorkasse nach Vorabrechnung per Überweisung, Postanweisung oder Bargeld. Bitte fragen Sie auf Ihrer Post wegen der Kosten und Vorgehensweise bei einer Postanweisung. Alle Besteller sind verantwortlich für Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuer des jeweiligen Landes. Alle Kosten des Geldverkehrs (auch die Kosten für die Auslandsüberweisung unserer Bank) gehen zu Lasten des Käufers. Aus einem EURO Land ist eine EU Standard Überweisung dringend angeraten. Dadurch entstehen keine zusätzlichen Kosten für eine Auslandsüberweisung. Bitte warten Sie auf die Rechnung. Sie zeigt Ihnen wie hoch die Gesamtsumme ist. Frachtfrei bei einem Warenwert ab 250,00 EUR.

Rücksendungen:

Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Ein Rücksenden der Ware ist nur mit Kaufbeleg (Rechnung) möglich. Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Unfreie Sendungen nehmen wir grundsätzlich nicht an. Rücksendungen müssen vorher bei uns angemeldet werden. Wir teilen Ihnen dann die Adresse mit, an die die Ware gesendet werden soll.
Ausgeschlossen von der Rückgabe sind kopierbare Medien wie entsiegelte Discs jeglicher Art, Bücher, Zeitschriften und Comics.

Die Portokosten für die Rücksendung trägt bis 40,00 Euro Warenwert der Kunde, über 40,00 Euro Warenwert der Versender. Beim Umtausch gehen die Portokosten für die erneute Lieferung zu Lasten des Kunden, sofern es sich nicht um defekte Ware handelt. Bitte bei Bedarf die vollständige Bankverbindung für eine Gutschrift angeben. Für Rücksendungen aus dem Ausland trägt in jedem Fall der Kunde die Frachtkosten.

Altersbeschränkung:

Aus rechtlichen Gründen, sind Online Bestellungen erst ab 18 Jahren möglich. Für alle Kunden unter 18 Jahren gilt folgendes: Schickt uns eine Bestellung per Post. Die Bestellung muß unbedingt von einem Erziehungsberechtigten unterschrieben werden, sonst können wir die Bestellung nicht annehmen.

Jeder Besteller erklärt mit Annahme der AGB, daß er mindestens 18 Jahre alt ist.

Gerichtsstand und Schlußbestimmungen:

Gerichtsstand ist Sindelfingen. Jeder Besteller erklärt sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bestimmungen bedürfen der Schriftform. Wir behalten uns vor, einzelne Personen ohne nähere Begründung nicht oder nicht mehr zu beliefern.

Shipment:

Shipping to EU and Switzerland. For shipping cost, please see German language section.

All other Countries, please ask for shipping costs.

Only prepaid with bank transfer or money order. Please ask your local postal office for details and costs of money order. Please wait for the invoice. It shows you how much you have to pay in total. Please don't send cash. We are not responsible for any duties, taxes or transaction fees you have to pay in your own country.

All fees of international bank transfer have to be paid by the customer (our bank fees too). We will send the goods as soon as the full amount of the invoice is cleared. Minimum ordersize is 50,00 EUR. Freightfree with an total amount over 250,00 EUR.

Complaints:

An exchange of items is only possible with a proof of purchase and only by false send items or by defect items within 14 days. An exchange because you don't like the item is not possible. We don't take the guarantee for colors and sizes of the items. Those can vary from the pictures of our website from time to time.
Return packages have to be properly stamped. Not or not properly stamped return packages won't be accepted. Return packages not coordinated with us won't be accepted too. The risk takes the sender of the return package. Defective packaging like disccovers are no reason for an exchange.

Prices:

Price changes or errors are possible. With heavy price fluctuations of the US-Dollar or the British Pound to the EURO, it can happen from time to time that price changes may occur without further notice. The customer cannot derive any rights from this.

Legal Venue and Final Obervation:

The Legal Venue is Stuttgart/Germany. Every customer agrees to these conditions. Variant conditions require a written contract.